FAQ
Est-ce que vos produits sont sans gluten ?
Oui, nos produits sont sans gluten. Voici la liste d’ingrédients utilisés pour la confection de nos boules d’énergie : flocon d’avoine rapide sans gluten, graines de lin moulu brune, concentré de protéine de lactosérum, pépites de chocolat pur mi-sucré / canneberges sucrées et séchées, sirop d’agave naturel biologique, beurre de noix de cajous, huile de coco.
Quel est la durée de conservation des produits ?
Chez Joop, nous misons sur la fraicheur de nos produits, ce qui nous permet d’offrir une collation avec une texture moelleuse, un goût fait maison et un produit sans agent de conservation !
Nos boules d’énergie se conservent jusqu’à 2 mois au réfrigérateur et plus de 60 jours au congélateur. Vous pouvez toutefois les laisser à température pièce le temps d’une journée ou d’un weekend sans problème ! La date d’expiration indiquée sur le produit s’agit de la date lorsque les produits sont gardés au congélateur.
Notre conseil : Pour optimiser la durée de vie de vos produits, nous vous conseillons de garder vos paquets au congélateur et d’en sortir au besoin, afin de profiter d’un produit toujours savoureux et nutritif !
Où puis-je me procurer vos produits ?
Vous pouvez vous procurer nos produits directement sur notre site web, ainsi que chez certain détaillants et points de vente de la région. Visitez notre menu « Nos points de vente » pour voir les détaillants à proximité !
Est-ce que les enfants peuvent consommer vos boules d’énergie ?
Oui ! Nos boules d’énergie peuvent tout à fait faire partie des collations des enfants. Elles contiennent notamment du concentré de protéines de lactosérum, aussi appelé whey, une protéine d’origine laitière obtenue lors de la fabrication du fromage.
Comme pour tout aliment, il est important de tenir compte des allergies et des besoins alimentaires de chaque enfant. Nos produits contiennent notamment des noix de cajou et du lait.
À quel moment de la journée devrais-je consommer des boules d’énergie ?
Nos boules d’énergie sont polyvalentes et peuvent être savourées à différents moments de la journée ! Elles constituent un excellent déjeuner sur le pouce, une collation soutenante entre les repas ou encore un apport idéal avant un exercice physique afin de fournir l’énergie nécessaire à l’effort.
Chaque portion de 2 boules d’énergie contient 8 g de protéines et 5 g de fibres, favorisant la satiété et un apport nutritif équilibré. Que ce soit pour bien commencer la journée, combler une petite faim ou optimiser vos performances sportives, nos boules d’énergie représentent un choix nutritif et équilibré à prendre à divers moments de la journée !
Livrez-vous partout au Québec ?
Oui, nous offrons la livraison partout au Québec ! À l’achat de 75 $ de produits (sans taxes) ayez accès à la livraison gratuite, dans le cas inverse, des frais de livraison de 14,90 $ sont applicables.
Quels sont les frais de livraison ?
Nos frais de livraison sont de 14,90 $ pour toute commande de moins de 75 $ (avant taxes) tandis que la livraison est gratuite pour les commandes de 75 $ et plus (avant taxes).
Pouvons-nous passer une commande spéciale ou faire des collaborations ?
La réponse est oui ! Il nous fera un plaisir de regarder ensemble comment nous pouvons répondre à vos besoin. Vous pouvez nous rejoindre par courriel : joop_official@hotmail.com ou encore en vous dirigeant sur notre menu « Contact ».